Vogliamo che ogni cinturino Artèora soddisfi pienamente le tue aspettative.
In questa pagina trovi le condizioni per richiedere un reso o un rimborso.

Reso entro 14 giorni

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna per i prodotti non personalizzati.

Prodotti su misura

I cinturini realizzati su misura o personalizzati non possono essere restituiti, salvo difetti di conformità.

Rimborso

Dopo la verifica del prodotto restituito, il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine.

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Come richiedere un reso

Per avviare una richiesta di reso, è sufficiente contattarci via email indicando i dettagli dell’ordine.

Ti chiediamo di includere:

  • numero d’ordine
  • prodotto che desideri restituire
  • eventuale motivo della richiesta

Email: shop@utilitysrl.eu

Condizioni del reso

I prodotti devono essere restituiti:

  • non utilizzati
  • integri
  • in condizioni originali
  • completi di eventuale confezione

Spedizione del reso

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori imputabili ad Artèora.

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